Şanlıurfalıları yanıltan kampanyalara inceleme

Şanlıurfa'da vatandaşları yakından ilgilendiren yeni bir denetim sürecine start veriliyor.

"Bir Alana Bir Bedava" kampanyalarında tüketiciyi yanıltan fiyat uygulamalarıyla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı tarafından inceleme başlatıldı.

Ticaret İl Müdürlüklerine iletilen ulaşan şikâyetlerde, bazı marketlerin ürün fiyatlarını yükselterek indirim kampanyası varmış gibi  tüketiciyi yanılttıkları, söz konusu ürünlerin farklı marketlerde çok daha düşük fiyatlarla satıldığı belirtildi. 

Bu kapsamda kampanyaların gerçeği yansıtıp yansıtmadığı ve tüketicinin yanıltılıp yanıltılmadığı mercek altına alınacak. 

TÜKETİCİ NEREYE ŞİKAYET EDECEK?

Fahiş fiyat ve etiket denetimlerini doğrudan yürüten ve usulsüzlük tespit edilen işletmelere idari para cezası uygulayan Şanlıurfa Ticaret İl Müdürlüğü yetkilileri, Şikayetlerin hızlı biçimde sonuçlanması için raftaki fiyat etiketi fotoğrafının çekilmesini ve alışveriş fişinin saklanmasını öneriyor.

Ayrıca; e-Devlet uygulaması Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi (HFA) ekranı üzerinden işletmeyi dijital olarak şikayet etmek ve  Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden çağrı merkezine doğrudan ihbarda bulunmak mümkün.

6502 sayılı Kanun uyarınca, raf fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktığında satıcı tüketici lehine olan ucuz fiyatı uygulamak zorunda.